Jedna situacija za koju je navedeno da se odigrala u čekaonici Hitne pomoći u Nišu, a koja je opisana u objavi na društvenoj mreži X (nekadašnji Tviter), ostavila je u nevjerici hiljade ljudi koji su je pročitali. Viralnu objavu je do sada videlo više od 185.000 korisnika ove društvene mreže, a komentari i emocije koje je ona izazvala kreću se u velikom broju od ljutnje do razočaranja u, prvenstveno, ljude.
– Hitna pomoć Niš, 29. novembar 2023, oko 21:30. U čekaonici nekoliko desetina ljudi. Ulazi devojka, ljubazno kaže radnici na šalteru “Dobro veče” i pita da li i dalje ne rade trijažu. Sestra je pita šta joj je. Devojka mirnim, ali drhtavim glasom odgovara: “Hoću da se ubijem”– navodi se u objavi na mreži “X”.
Devojka je, kako je opisano, zatražila razgovor sa medicinskim osobljem, ali je dobila neočekivani odgovor.
– Sestra je bledo i zbunjeno gleda i ćuti. Devojka dodaje “Hoću da se ubijem, ali hoću i da živim. Molim vas uputite me nekome na razgovor“. Odgovor radnice na šalteru je: “Morate da sačekate, gužva je” – navodi se u nastavku objave.
Reakcija sestre ili doktorke sve prisutne je ostavila u čudu.
– Devojka joj kaže da u rancu ima dovoljnu dozu lekova i da će to možda učiniti u čekaonici. Seda na jedinu slobodnu stolicu i čeka. Posle nekih pola sata izlazi doktorka ili sestra i glasno i sa dozom ironije pita: “Gde je ta što bi da su ubije?” – stoji u objavi na mreži X.
Pacijenti u čekaonici, nakon toga počeli su da pokazuju prstom ka devojci. Njena reakcija bila je neočekivano smirena, ali su njene reči poslale jaku poruku medicinskoj radnici.
– Ostali pacijenti prstom pokazuju ka devojci. Ona ustaje i mirnom tonom pita sestru/doktorku: “Zašto me stigmatizujete pred svima? Zašto ste neprofesionalni i znate li šta je medicinska etika? Znate li sa čim sve u glavi sam došla ovde kod vas“. Ova joj samo kaže: “Ajde, ulazi”. Ne znam šta se dalje desilo, ali se nadam da je devojka dobro. Koliko god je to moguće – navodi se u objavi.
Na pitanje korisnika kako je ime te devojke, autorka objave je navela da su je sve vreme su je oslovljavali sa “ona koja bi da se ubije”.
“More suza sam isplakala”
Objava je izazvala emotivne reakcije ljudi koji su je pročitali.
– “Hoću da se ubijem, ali hoću i da živim.” Uh. More suza sam isplakala zbog ove rečenice – napisala je jedna korisnica mreže X.
Bilo je i onih koji nisu bili iznenađeni.
– Ne znam zašto me ovo nije iznenadilo – možda sam već sve videla u ovoj jadnoj zemlji – napisala je druga korisnica mreže X.
Neki su ovakvo ponašanje medicinskog osoblja okarakterisali kao “neprofesionalno i nekulturno”.
– To nije samo neprofesionalno ponašanje već elementarna nekultura. Ljudi nemaju svest o tome da pristojno ponašanje podrazumeva poštovanje drugih ljudi, toleranciju i razumevanje – navodi se u jednoj od brojnih reakcija.
– Ovakvom izjavom ona u stvari traži pomoć, pokušava da privuče pažnju. Uputiš je na psihijatriju bez mnogo komentara. Nije teško – dodaje se u jednom od komentara.
Korisnici mreže X izrazili su nadu da je devojka na kraju ipak bila dobro.
Samo da je devojka dobro
– Uglavnom ćute i ubiju se, dobar je znak da je potražila pomoć znači da nije dotakla dno bez povratka. Ima nade za nju – stoji u jednom komentaru.
Mada, kako to biva kada se povede neka polemika na društvenim mrežama, bilo je čak i onih koji su izrazili sumnju da se ovakav slučaj zaista desio.
– Kao i mnoge druge “priče sa Tvitera” ni ova se najverovatnije nije desila – napisao je jedan od korisnika mreže X i dobio niz negativnih poruka.
Iz drugih komentara, pak, može se zaključiti da je ipak mnogo više onih koji veruju da je ovako nešto moguće.
– Nije istina da se ovakve stvari ne dešavaju, doživeo sam slično vezano za nekog meni bliskog, doduše ne od lekara, već od “doškolovanih” frizerki i servirki (ne ponižavam zanimanja) koje su medicinske sestre u pokušaju. Leskovac je u pitanju, prošle godine – navodi se u jednom od komentara.
“Blic” je pokušao da kontaktira v. d direktorku Zavoda za hitnu medicinsku pomoć u Nišu dr Snežanu Radivojević, ali je u trenutku poziva ona bila na sastanku. Na broj telefona koji smo ostavili sekretarici nije nam se javila, a na pitanja poslata mejlom, do zaključenja teksta nismo dobili odgovor.
SOS telefon za pomoć osobama koje razmišljaju o samoubistvu
Broj 0800/309-309, opcija 1, SOS telefon je koji radi 24 sata, a na koji se javljaju stručnjaci za sprečavanje samoubistva – lekari Klinike za psihijatrijske bolesti “Dr Laza Lazarević”.
Služba urgentne psihijatrije prima pacijente 24 sata bez zakazivanja, bez knjižice i bez plaćanja, a Centar za mentalno zdravlje od 9 do 18 prima bez zakazivanja.
Ukoliko vam je potrebna pomoć, svakog dana možete pozvati i volontere Centra “Srce” od 14 do 23 časa na broj telefona 0800-300-303 ili im se obratiti mejlom na [email protected], kao i preko četa na sajtu www.centarsrce.org.
Volonteri razgovaraju s ljudima koji su usamljeni, uznemireni, povređeni, tužni, očajni, nesigurni.
blic.rs